Información sobre el acto médico a distancia
Versión 2026-09-05 · vigente desde el 5 de septiembre de 2026.
Qué es esta valoración
Recyti presta asistencia médica por telemedicina asíncrona: respondes un cuestionario clínico y, cuando procede, aportas fotografías o analíticas; un médico colegiado en España estudia tu caso de forma individual y te responde por escrito en tu área de paciente, normalmente en menos de 24 horas. No es una consulta de urgencias ni sustituye la atención presencial cuando esta es necesaria.
Lo que la valoración a distancia no incluye
No hay exploración física ni pruebas realizadas por nosotros: el médico decide con la información que tú aportas. Si algo no puede valorarse con seguridad a distancia, te lo dirá. Por eso es imprescindible que tus respuestas sean veraces y completas, incluidas las relativas a antecedentes, embarazo o lactancia, medicación y alergias.
Qué puede decidir el médico
Tras revisar tu caso, el médico puede: prescribir un tratamiento y su pauta; pedirte más información; proponerte una videoconsulta; derivarte a una consulta presencial; o concluir que no procede tratamiento. Cualquiera de estas decisiones es un acto médico completo, queda registrada con el nombre y número de colegiado del facultativo, fecha y hora, y se te comunica por escrito con su motivación. Pagar la valoración da derecho a la revisión médica, no a una prescripción.
La receta
Si el médico prescribe, la receta se emite como receta electrónica privada a través del sistema oficial de receta electrónica privada (REMPe) y se dispensa en cualquier farmacia de España. La medicación no está incluida en el precio del servicio y se adquiere en la farmacia. Recyti no vende medicamentos ni percibe comisión alguna de farmacias o laboratorios.
Seguimiento, riesgos y cuándo acudir a urgencias
Todo tratamiento tiene posibles efectos adversos; el médico te los explicará en la pauta y podrás consultarle por mensajería. Si presentas síntomas graves o de aparición súbita, no esperes respuesta por esta vía: acude a un servicio de urgencias o llama al 112.
Identificación del facultativo y del centro
El nombre y número de colegiado del médico que valora tu caso figuran en cada decisión de tu historia clínica. Los datos del centro sanitario y de su dirección médica constan en el aviso legal.
Tus datos y tu consentimiento
Tus datos de salud se tratan conforme al consentimiento específico que otorgas en una casilla separada. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento; ello no afecta al tratamiento ya realizado ni a nuestra obligación de conservar la historia clínica el plazo legal. Puedes descargar tu historia clínica completa y tus consentimientos desde tu área de paciente.
[PENDIENTE: revisión jurídica de este texto antes de operar. Es una base de trabajo, no un documento validado por un abogado.]