Preguntas frecuentes

Un médico colegiado en España, de forma individual. No hay aprobación automática: la decisión clínica es siempre de un facultativo, y queda firmada con su nombre y número de colegiado.

Menos de 24 horas desde que envías la valoración. La rapidez viene de eliminar la sala de espera, no de acortar la revisión médica.

No. El precio corresponde al servicio médico. La medicación, si el médico la prescribe, se adquiere en la farmacia con la receta electrónica y se paga aparte.

Te lo explicará por escrito, con el porqué y con la alternativa que considere adecuada (por ejemplo, una valoración presencial). La comunicación de ese tipo de decisiones siempre la hace un médico, nunca un formulario.

Sí, desde tu área de paciente, en un clic y sin llamadas. Si un pago falla, tu acceso clínico se mantiene 14 días mientras lo resuelves.

Son datos de categoría especial (art. 9 RGPD): se tratan con tu consentimiento explícito y separado, cifrados en reposo, y cada acceso de un médico a tu expediente queda registrado. Tus fotos clínicas nunca son públicas. Puedes descargar tu historia clínica completa desde tu área de paciente.

Porque la ley española prohíbe la publicidad de medicamentos de prescripción al público, y la respetamos. Tu médico hablará contigo de opciones concretas, con nombre y apellidos, dentro de tu consulta: ahí es acto clínico, no publicidad.

Está en lista de espera. Déjanos tu email en su página y te avisaremos cuando abramos, sin listas comerciales.